Politika plačil in vračil

Zadnja posodobitev: 26. 8. 2026.

Obseg politike in storitve, ki jih pokriva

Ta politika velja za vse programe usposabljanja iz programiranja, ki jih ponuja blaztery.com. Vključuje tečaje, delavnice in naročnine na digitalne vsebine. Politika določa pravila za plačila in morebitna vračila v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in EU.

Cene, valute, davki in dodatni stroški

Cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV po veljavni stopnji v Sloveniji. Morebitni dodatni stroški, kot so bančne provizije, so jasno navedeni pred zaključkom naročila. blaztery.com si pridržuje pravico do spremembe cen, vendar se spremembe ne uporabljajo za že potrjena naročila.

Sprejeti načini plačila, avtorizacija in varnost

Sprejemamo plačila s kreditnimi karticami, bančnim nakazilom in drugimi varnimi metodami. Vsako plačilo je avtorizirano pred obdelavo. Vsi prenosi podatkov so zavarovani z ustreznimi šifrirnimi protokoli v skladu z ePrivacy pravili.

Potrditev naročila in oblikovanje pogodbe

Pogodba se oblikuje ob prejemu potrdila o plačilu. Po uspešnem plačilu prejmete potrdilo na navedeni naslov. Dostop do tečaja se odobri takoj po potrditvi.

Pravice do odpovedi in odpovedni roki

Potrošniki imajo 14-dnevno pravico do odpovedi brez navedbe razloga v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. Za digitalne vsebine se odpoved prekliče ob začetku dostopa.

Upravičenost do vračila, izključitve in nepovratne postavke

Vračila so možna le v primeru tehničnih napak ali neizpolnitve storitve. Nepovratni so že začeti tečaji in promocijske vsebine. Izključena so vračila za osebno krivdo uporabnika.

Postopek zahteve za vračilo in zahtevani podatki

Zahtevo pošljite prek kontaktnega obrazca na strani Stiki. Navedite številko naročila in razlog. 041 752646 je na voljo za dodatna vprašanja.

Pregled, odobritev, zavrnitev in obvestilo o odločitvi

Zahteve pregledamo v 10 delovnih dneh. O odločitvi vas obvestimo pisno. Zavrnjene zahteve vključujejo obrazložitev.

Način vračila, čas obdelave in prejem sredstev

Vračila izvedemo na prvotni način plačila v 14 dneh. Čas do prejetja sredstev je odvisen od banke in lahko traja do 30 dni.

Posebna pravila za digitalne vsebine, naročnine in promocije

Za naročnine velja mesečna odpoved z 30-dnevnim odpovednim rokom. Promocijske kode niso predmet vračil po uporabi.

Neuspela plačila, podvojene bremenitve, chargebacki in domnevna goljufija

Neuspela plačila se ponovno poskusijo. Podvojene bremenitve se samodejno preverijo in vrnejo. Goljufije prijavimo ustreznim organom.

Obvezne pravice potrošnikov v Sloveniji

Te pravice, vključno z jamstvom in varstvom podatkov po GDPR, ni mogoče izključiti. Studeno 22, Studeno, 4228 Železniki je naslov za pisne zahtevke.

Kontaktna pot, spremembe politike in datum zadnje posodobitve

Za vprašanja uporabite kontaktni obrazec. Politiko lahko spremenimo z obvestilom na spletni strani. Zadnja posodobitev je 26. 8. 2026. DRAGO THALER S.P.